Keurmerk

Kwalificatieproces

Om het keurmerk te (blijven) dragen, moet jouw organisatie zich jaarlijks kwalificeren. Met deze kwalificatie toon je dat je aan de criteria van de thema’s (zoals deze in dat jaar gelden) invulling geeft.

Kwalificatieproces

Het kwalificatieproces kent ieder jaar de volgende fases:

  1. Aanvraag – aanbieders die voornemens zijn het Keurmerk te voeren, kunnen het keurmerk aanvragen
  2. Voorbereiding kwalificatie - ter voorbereiding op de kwalificatie dient de aanbieder op de hoogte te zijn van de inhoud van het keurmerk en de bijbehorende criteria en van de KiBG behandelvisie kortdurende behandelen zoals deze beschreven is op kennisnet
  3. Kwalificatie - middels de zelfevaluatie vragenlijst moet de aanbieder aantonen aan alle kwalificatiecriteria van het Keurmerk invulling te geven. Deze kwalificatie periode loopt dit jaar van 02 november 2026 – 30 november 2026 

    Let op: Heb je 30 november geen zelfevaluatie ingediend? Dan wordt het Keurmerk niet toegekend en mag je niet meedoen met de (her)kwalificatie.
     
  4. Beoordeling kwalificatie – de zelfevaluatie vragenlijst wordt door het KiBG bedrijfsbureau beoordeeld op behaald of niet behaald inclusief een toelichting hierop. Deze periode loopt van 01 december 2026 – 24 december 2026. Elke aanbieder ontvangt een beoordelingsrapportage. Bij het niet behalen van deze kwalificatie poging, hebben aanbieders eenmalig de kans zich via de her kwalificatie alsnog te kwalificeren. 
  5. Herkwalificatie – eenmalige mogelijkheid om, bij niet kwalificeren na de eerste kwalificatieronde, de zelfevaluatie vragenlijst aan te passen n.a.v. de ontvangen beoordelingsrapportage. Deze periode loopt van 28 december 2026 – 17 januari 2027. 
  6. Beoordeling her kwalificatie – de zelfevaluatie vragenlijst van de her kwalificatie periode wordt door het KiBG bedrijfsbureau beoordeeld op behaald of niet behaald. Deze periode loopt van 18 januari 2027– 30 januari 2027. Elke aanbieder ontvangt hiervan een beoordelingsrapportage. 
  7. Ontvangst Keurmerk - aanbieders die zich kwalificeren voor het Keurmerk ontvangen na afloop van bovengenoemde periode het keurmerkcertificaat en worden of blijven opgenomen in het Keurmerkregister. De aangesloten zorgverzekeraars worden hierover door ons geïnformeerd.

Zelfevaluatie 

De zelfevaluatie is een vragenlijst waarmee (aspirant) keurmerkdragers laten zien in welke mate hun organisatie werkt volgens de KiBG behandelvisie kortdurend behandelen en kwaliteitsprincipes van het Keurmerk Kortdurende GGZ. Deze zelfevaluatie vormt op dit moment de basis voor het verkrijgen of behouden van het keurmerk.

Met de zelfevaluatie vragenlijst wordt niet alleen beoordeeld of de behandelvisie kortdurend behandelen wordt onderschreven, maar ook hoe deze in de praktijk wordt toegepast. Daarnaast biedt de zelfevaluatie ook ruimte voor reflectie en stimuleert het leren en ontwikkelen.

Beoordeling

Met de zelfevaluatie beoordelen we in hoeverre ggz-aanbieders de KiBG-visie op kortdurend behandelen binnen hun organisatie hebben geïmplementeerd:

  • Verankering in beleid: is de visie voldoende opgenomen in het beleid van de organisatie?
  • Toepassing in de praktijk: wordt de visie zichtbaar toegepast in de dagelijkse praktijk van de organisatie?

De zelfevaluatie wordt beoordeeld volgens het vierogenprincipe. Twee medewerkers van het KiBG-bedrijfsbureau beoordelen de zelfevaluatie onafhankelijk van elkaar op volledigheid en kwaliteit. Komen zij niet tot hetzelfde oordeel, dan wordt een derde beoordelaar ingeschakeld. Zo waarborgt Stichting KiBG een zorgvuldige en zo objectief mogelijke beoordeling. Omdat iedere zelfevaluatie maatwerk is en handmatig wordt beoordeeld, zit er enige tijd tussen het indienen van de zelfevaluatie en het ontvangen van de beoordelingsrapportage.

Gebruik AI

Voor de beoordeling is het belangrijk dat uit je antwoorden duidelijk blijkt hoe jouw organisatie de KiBG-behandelvisie op kortdurend behandelen toepast. We verwachten daarom dat de antwoorden voldoende eigenheid van je organisatie laten zien.
Gebruik je AI bij het invullen van de zelfevaluatie? Dan blijft het jouw verantwoordelijkheid om de antwoorden te controleren en aan te vullen. Zorg dat ze voldoende organisatiespecifieke kenmerken bevatten en jouw eigen afwegingen, werkwijze en leerdoelen weerspiegelen.

Stichting KiBG behoudt zich het recht voor een antwoord af te wijzen wanneer onvoldoende blijkt dat het antwoord aansluit bij de eigen organisatie en praktijk.

In de zelfevaluatie vragen we je verschillende gegevens en documenten aan te leveren.

Aanleveren gegevens

Data

In de zelfevaluatievragenlijst lever je verschillende gegevens aan. Stichting KiBG gebruikt deze data om je persoonlijke Spiegeldashboard samen te stellen. Dit dashboard geeft inzicht in je eigen resultaten en maakt het mogelijk om deze te vergelijken met die van andere keurmerkdragers.

de verzamelde gegevens van alle keurmerkdragers tezamen vormt de KiBG factsheet. Deze factsheet biedt inzicht in de prestaties van keurmerkdragers over het afgelopen jaar, bijvoorbeeld het gemiddeld aantal behandelminuten, de doorlooptijd in dagen en het onderscheid tussen vrijgevestigden en instellingen.

Het jaarlijkse overzicht stimuleert bovendien reflectie op de eigen uitkomsten en werkwijze.

Vrijwillige deel zelfevaluatie

Naast de standaardgegevens kun je via het vrijwillige deel van de zelfevaluatie extra gegevens aanleveren. Dit onderdeel is niet verplicht voor het behalen van het keurmerk, maar biedt wel extra waardevolle inzichten in je Spiegeldashboard.

Het invullen van het vrijwillige deel is wel een voorwaarden voor het behalen van het KeurmerkPlus.

CQ-index

Door het aanleveren en transparant maken van je CQ-indexcijfers laat je zien dat je kritisch kijkt naar je eigen praktijk en continu werkt aan verbetering van je dienstverlening.

We vragen je om de verschillende schaalscores van de CQ-index aan te leveren en hierop te reflecteren. Het gaat om de schaalscores: Samen beslissen, Bejegening, Informatie over de behandeling en Uitvoering van de behandeling, evenals het gemiddelde rapportcijfer van de CQ-index.

Website

De website is een belangrijk visitekaartje van je organisatie. Steeds vaker oriënteren mensen zich online voordat zij kiezen voor een zorgaanbieder. Als ggz-aanbieder ben je wettelijk verplicht om transparant te zijn over een aantal basisgegevens. Het Keurmerk Kortdurende GGZ vraagt daarnaast om aanvullende informatie op je website. Deze elementen zijn door het veld benoemd als belangrijk om cliënten en verwijzers te ondersteunen bij het maken van een keuze en het vormen van passende verwachtingen.

Een keurmerkdrager heeft in ieder geval de volgende informatie op de website staan:

  • bereikbaarheid buiten openingstijden en bij spoed
  • kenmerken van behandelaren en/of teams
  • inclusiecriteria van de cliëntendoelgroep
  • opbouw van de behandeling
  • afgebakend en krachtgericht karakter van de behandeling
  • aanbod en inhoud van behandelmethoden
  • aanbod en toepassing van e-health-interventies
  • meest recente algemene CQ-index rapportcijfer

Ter illustratie heeft Stichting KiBG een voorbeeldwebsite opgesteld.