Extra erkenning

KeurmerkPlus

Het KeurmerkPlus wordt toegekend aan Keurmerkdragers die een stapje extra willen en durven doen als het gaat om leren en verbeteren op basis van (uitkomst)data.

Criteria 2026

De criteria voor het KeurmerkPlus worden jaarlijks aangescherpt. Het KeurmerkPlus wordt in 2026 toegekend aan aanbieders die:

• Zich hebben gekwalificeerd voor de normen van het Keurmerk Kortdurende GGZ 2026.
• Actief deelnemen aan het Netwerk Spiegelrapportages. Dit houdt in dat zij de benodigde datastroom op orde hebben en in de periode juni 2025 - mei 2026 twee spiegelbijeenkomsten van het netwerk bijwonen. *
• Het verplichte én het vrijwillige deel van de Zelfevaluatie 2026 hebben aangeleverd. **

Dragers van het KeurmerkPlus krijgen, naast de voordelen van het Netwerk Spiegelrapportages, een beeldmerk waarmee ze zich off- en online kunnen onderscheiden. De erkenning wordt vermeld in het Keurmerkregister en ook geven wij aan zorgverzekeraars door welke aanbieders het KeurmerkPlus hebben ontvangen.

* Aanbieders die vanaf juni 2025 nieuw zijn toegetreden tot het netwerk moeten aan (minimaal) één bijeenkomst hebben deelgenomen, naast de inspanning die zij moeten leveren om (tijdig) de benodigde datastroom in te richten.

** In de zelfevaluatie voor het Keurmerk 2026 kunnen Keurmerkdragers op vrijwillige basis aanvullende data aanleveren ten behoeve van een spiegel-dashboard.

Gouden Randje

Jaarlijks reiken we Gouden Randjes uit aan de ‘door de cliënt meest gewaardeerde’ keurmerkdragers. Het Gouden Randje is een extra erkenning bij het Keurmerk voor de inspanningen om extra cliëntgericht te handelen, cliëntervaringen te verzamelen, te benutten en hier transparant over te zijn. Daarnaast is het een aanmoediging voor deze en andere zorgaanbieders om energie te (blijven) steken in het meten van cliëntervaringen. 

Criteria

Voor het toekennen van het Gouden Randje wordt gekeken naar zowel kwantiteit als kwaliteit van cliëntwaarderingen. Voor toekenning van het Gouden Randje worden de volgende gegevens gebruikt (peildatum medio juli):

• Verschillende gemiddelde CQi schaalscores
• Cliëntvriendelijke en mensgericht website
• Antwoorden uit de zelfevaluatie vragenlijst waaruit de cliëntgerichtheid extra positief naar voren komt*

Op basis van alle bovenstaande gegevens worden jaarlijks maximaal 20 Keurmerkdragers geselecteerd die het Gouden randje ontvangen. Zij krijgen deze erkenning persoonlijk uitgereikt, inclusief een aandenken, een beeldmerk en positieve publiciteit. 

* De (volledig geanonimiseerde) antwoorden op de vooraf geselecteerde vragen uit de zelfevaluatie vragenlijst van het Keurmerk Kortdurende GGZ, worden geselecteerd en beoordeeld door clientvertegenwoordigers vanuit de ADF stichting en de Depressie Vereniging.

Het KeumerkPlus en Gouden Randje staan vermeld in het Keurmerkregister, Ook geven we jaarlijks aan zorgverzekeraars door welke partijen een extra onderscheiding hebben ontvangen.