Extra erkenning

KeurmerkPlus

Het KeurmerkPlus wordt toegekend aan Keurmerkdragers die een stapje extra willen en durven doen als het gaat om leren en verbeteren op basis van (uitkomst)data.

Criteria 2026

De criteria voor het KeurmerkPlus worden jaarlijks aangescherpt. Het KeurmerkPlus wordt in 2026 toegekend aan aanbieders die:

• Zich hebben gekwalificeerd voor de normen van het Keurmerk Kortdurende GGZ 2026.
• Actief deelnemen aan het Netwerk Spiegelrapportages. Dit houdt in dat zij de benodigde datastroom op orde hebben en in de periode juni 2025 - mei 2026 twee spiegelbijeenkomsten van het netwerk bijwonen. *
• Het verplichte én het vrijwillige deel van de Zelfevaluatie 2026 hebben aangeleverd. **

Dragers van het KeurmerkPlus krijgen, naast de voordelen van het Netwerk Spiegelrapportages, een beeldmerk waarmee ze zich off- en online kunnen onderscheiden. De erkenning wordt vermeld in het Keurmerkregister en ook geven wij aan zorgverzekeraars door welke aanbieders het KeurmerkPlus hebben ontvangen.

* Aanbieders die vanaf juni 2025 nieuw zijn toegetreden tot het netwerk moeten aan (minimaal) één bijeenkomst hebben deelgenomen, naast de inspanning die zij moeten leveren om (tijdig) de benodigde datastroom in te richten.

** In de zelfevaluatie voor het Keurmerk 2026 kunnen Keurmerkdragers op vrijwillige basis aanvullende data aanleveren ten behoeve van een spiegel-dashboard.

Gouden Randje

Jaarlijks reiken we de Gouden Randjes uit als extra erkenning aan keurmerkdragers die volgens de kaders van KiBG het meest cliëntgericht werken. Met deze erkenning waarderen we de manier waarop zij cliëntgericht werken in de praktijk vormgeven. Daarnaast willen we met de Gouden Randjes goede voorbeelden in het zonnetje zetten en andere zorgaanbieders inspireren om blijvend te investeren in cliëntgericht werken.

Criteria

Voor het toekennen van de Gouden Randjes kijken we vanuit verschillende invalshoeken naar cliëntgericht werken. We nemen cliëntervaringen mee, kijken naar hoe cliëntgerichtheid zichtbaar wordt in de communicatie en betrekken het perspectief van cliënten.

Daarbij kijken we naar de volgende gegevens (peildatum medio juli):

• Verschillende gewogen CQi schaalscores
• De mate waarin de website gebruikmaakt van toegankelijk, mensgericht en normaliserend taalgebruik
• Antwoorden uit de zelfevaluatie waarin cliëntgericht werken extra positief naar voren komt*

Op basis van deze gegevens worden jaarlijks maximaal 20 keurmerkdragers geselecteerd die het Gouden Randje ontvangen. Zij krijgen deze erkenning uitgereikt, inclusief een aandenken, een beeldmerk en positieve publiciteit. 

* De volledig geanonimiseerde antwoorden op vooraf geselecteerde vragen uit de zelfevaluatie van het Keurmerk Kortdurende GGZ worden beoordeeld door clientvertegenwoordigers vanuit de ADF stichting en de Depressie Vereniging.

Het KeumerkPlus en Gouden Randje staan vermeld in het Keurmerkregister. Ook informeren we jaarlijks zorgverzekeraars over de partijen die een extra onderscheiding hebben ontvangen.