De gouden randjes zijn bekend!

Heb jij het afgelopen jaar veel energie gestopt in het verzamelen van cliëntwaarderingen? Hou je mail en telefoon goed in de gaten. Wellicht ben je een van de gelukkige ontvangers van het Gouden randje. De bekendmaking vindt binnenkort plaats.

De zomer is in het land; een goede periode om ook een aantal Keurmerkdragers in het zonnetje te zetten. Hoe? Binnenkort reiken we het ‘Gouden Randje’ uit aan de meest gewaardeerde Keurmerkdragers. Op korte termijn worden alle gelukkigen op de hoogte gesteld.

Het gouden randje vormt een extra erkenning voor de inspanningen om cliëntervaringen te verzamelen en te benutten, en hier transparant over te zijn. Daarnaast is het een aanmoediging voor deze en andere GBGGZ-aanbieders om energie te (blijven) steken in het meten van cliëntervaringen.

Criteria gouden randje 2019 / 2020

Waar voldoen de keurmerkdragers met het gouden randje aan? We kijken hiervoor naar gegevens van de CQ-index en Zorgkaart Nederland. De criteria:

• De gemiddelde CQi schaalscore ‘Samen beslissen’ is een vier of hoger;
• Er staan minstens 10 waarderingen in de afgelopen twee jaar op Zorgkaart Nederland;
• Minimaal 5% van de cliënten behandeld binnen de GBGGZ heeft een waardering op Zorgkaart Nederland geplaatst;
• Deze cliënten geven een waardering van minimaal een 8 en het aanbevelingspercentage is hoger dan 75%.